Nível 3: Definido
Neste nível a organização possui um conjunto de processos padrões, os quais são a base deste nível. Estes processos já estão estabelecidos e são melhorados periodicamente.
Os projetos são estabelecidos por um conjunto de processos padrões da organização.Um gerenciamento estabelece os objetivos dos processos baseado no conjunto de padrões pré-definidos e garante que estes objetivos atingidos de forma apropriada.A grande diferença entre os níveis 2 e 3 é a característica dos padrões, descrições dos processos e procedimentos. No nível 2, os padrões, descrições de processos e procedimentos podem ser diferentes em cada projeto particular. No nível 3, todos os projetos utilizam os mesmos padrões, descrições de processo e procedimentos da organização.
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